退換貨規則 | 購買皮革前請詳閱以下內容

 

▲退換貨須知▲

• 每批皮革材料於皮廠生產因季節、染料、皮料等不同因素影響，皮面狀態、顏色、皮質皆會有所落差。 皮革之利用率、顏色、是否緊實、斑紋...等存在主觀性判斷，恕不接受上述理由要求折讓。
• 手縫線...等天然染色產品因季節、染料、濕度，原始材料的不同等因素影響，批次染色顏色皆會有所不同，建議確認後下單購買，恕不接受上述理由要求折讓。
• 退貨請於到貨七天內提出申請，逾期不受理（以快遞記錄為基準），退回皮革需保持原樣。若有切割剪裁、污損、沾水、摩擦....等影響原本皮革之情形，則不受理退貨。
• 皮革退換產生之 來 / 回 運費由消費者自行負擔。
• 皮革若經客戶要求進行客制化加工後，不接受退換。（如切割、削薄...）

 

 怎麼退換貨？

• 當您收到商品後，請立刻確認您的商品是否與訂購相符，若與訂單上明細有誤可於訂單記錄提出申請。
• 商店並不提供因各人喜好等原因換貨的服務，若因商品本身瑕疵要退換等情況，請於留言板或訂單記錄及FB聯絡店長。
• 退換貨請在7天內提出申請，逾期不受理。
• 商品退換產生之 來 / 回 運費由消費者自行負擔。

發票遺失是否仍能辦理退貨？

• 如您購物時己索取發票，發票請連同退貨商品一併寄回，請務必妥善保存您的購物發票，以免影響您的退款進度喔。

退款是退全額嗎？

• 我們的款項都採全額退款。但運費不包含在退款項目內，

          例：購買金額＄5000元 (免運) ，則退款退全額＄5000元

                 購買金額＄580元 (消費金額$500, 運費80 ) ，則退款退金額＄500元

我收到發票，但是統編有錯或漏開怎麼辦？

• 請在當月底前將原發票寄回本公司以便換開發票，並請清楚註明您欲開立之統編及抬頭及寄回地址即可。

什麼情況無法辦理退貨？

• 超過七天鑑賞期。
• 商品退回時，有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污等因素恕不接受退貨。
• 已在商品上加工，例如：裁剪、打印...等非l商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。